Изображение, созданное DALL·E 3:
Описание: Сгенерировано автоматически.
Кожен із нас бачив її — рекламу, від якої просто хочеться втекти. Несподівані звуки, яскраві кольори і надто агресивні заклики до дії. І хоча вона викликає роздратування, такі “жахливі” банери приносять мільйони. Чому це відбувається? Давайте розглянемо, як психологія впливає на сприйняття реклами та чому вона може бути ефективною навіть тоді, коли викликає ненависть.
ПЕРЕВАГИ ЕМОЦІЙНОЇ РЕКЛАМИ
Є думка, що найкраща реклама — це та, яка залишає у споживача позитивні емоції. Але не будемо забувати, що емоції можуть бути різними. Дослідження показують, що реклама, яка викликає негативні реакції, також може бути ефективною. Це пояснюється тим, що не зважати на «дратівливість» реклами — слідують соціальні, культурні та психологічні механізми.
Наприклад, реклама, що дратує, активує у нас емоції обурення чи подиву. Це привертає увагу і заохочує до обговорення. Люди обговорюють таку рекламу, діляться мненіями у соціальних мережах, що сприяє її популярності. Чим більше про рекламу говорять, тим більше шансів, що вона зверне увагу нових споживачів.
ПСИХОЛОГІЯ ДРАТІВЛИВОЇ РЕКЛАМИ
Основою роботи дратівливої реклами є теорія «помсти» — коли споживач має опір до невиправданої агресії. Таке ставлення може викликати інтерес, бажання дізнатися більше про продукт або послугу. Хоча реклама викликає невдоволення, люди все ж можуть звернутися до неї. Ось тому: якщо реклама запам’ятовується, вони, скоріш за все, пам’ятатимуть бренд. Не дивно, що безкоштовно поширювана інформація може бути джерелом успіху.
ВПЛИВ НА БРЕНДИНГ
Негативна реклама може спочатку викликати неприязнь до бренду, але в подальшому формує певне іміджеве сприйняття. Бренди, які сміливо йдуть на ризики, можуть привернути увагу цільової аудиторії, молодшої та більше прогресивної, яка шукає щось нове і незвичайне. Дратівливі реклами можуть стати темою для обговорення, а тобто — підіймати популярність бренду в довгостроковій перспективі.
СИЛА СМІХУ В РЕКЛАМІ
Ще один фактор, який може підсилювати ефект дратівливої реклами, — це гумор. Зазвичай, гумор здатен робити рекламу стійкою в пам’яті кожного замовника. Бренди, які використовують смішні елементи, здатні поєднати емоції обурення і радості. Це поєднання може допомогти навіть найбільш дратівливій рекламі знайти свого глядача.
ВИСНОВКИ
Реклама, яку ти ненавидиш, може бути не лише дратівливою, але й надзвичайно ефективною. Розуміння психологічних аспектів допомагає нам створити більш привабливі кампанії, які викликають емоції та залучають увагу споживачів. Наступного разу, коли зіткнешся з рекламою, яка дратує, спробуй подивитися на це з іншого боку. Можливо, саме цю ненависть і сприяють їхньому успіху.
Дослідження з цієї теми можна знайти на таких ресурсах, як Forbes та HubSpot.